آخر تحديث: 3 نوفمبر 2026
يُدار متجر طلبيو (talabio.com) من قبل شركة فجر لحلول العمل التجارية، سجل تجاري رقم 4030302045، المبنى 2972 شارع فلسطين، حي مشرفة، جدة 23331، المملكة العربية السعودية (العنوان الوطني المختصر: JCMA2972). البريد الإلكتروني: support@talabio.com · الهاتف/واتساب: +966 50 374 1922
باستخدامك موقع talabio.com أو تقديمك لطلب، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام وعلى سياسة الخصوصية وسياسة الاسترجاع والاسترداد وسياسة الشحن. إذا كنت لا توافق عليها، يرجى عدم استخدام الموقع.
يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا، أو أن تستخدم الموقع تحت إشراف ولي الأمر. وتلتزم بتقديم معلومات صحيحة والمحافظة على سرية بيانات الدخول إلى حسابك، وتتحمل مسؤولية أي نشاط يتم من خلاله.
يُعد طلبك عرضًا للشراء، ويتم قبوله عند إرسال تأكيد الطلب إليك. يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلب (مثل نفاد المخزون، أو تعذر التحقق من عنوان التوصيل، أو الاشتباه في الاحتيال)، وفي حال الإلغاء نعيد كامل المبلغ المدفوع.
تتم معالجة المدفوعات بشكل آمن عبر مزودي خدمات دفع مرخصين بالطرق الظاهرة عند الدفع، ولا يحتفظ طلبيو ببيانات بطاقتك كاملة.
توضح سياسة الشحن مدة التوصيل والرسوم والتتبع. قد تُشحن بعض المنتجات مباشرة من مستودعات شركائنا داخل المملكة أو خارجها.
وفقًا لنظام التجارة الإلكترونية في المملكة، يحق لك إرجاع المنتج خلال 7 أيام من تاريخ استلامه بشرط عدم استخدامه. وإذا تأخرنا في التوصيل أكثر من 15 يومًا عن الموعد المحدد لك، يحق لك إلغاء الطلب واسترداد كامل المبلغ، ما لم يكن التأخير بسبب القوة القاهرة. التفاصيل الكاملة في سياسة الاسترجاع والاسترداد.
إذا وصلك المنتج تالفًا أو معيبًا أو مختلفًا عما طلبت، تواصل معنا خلال 7 أيام من الاستلام وسنستبدله أو نعيد إليك كامل المبلغ بما في ذلك تكاليف الشحن. ويسري ضمان الشركة المصنعة متى ما ذُكر في صفحة المنتج.
تتعهد بعدم إساءة استخدام الموقع، بما في ذلك محاولات الاحتيال أو تعطيل عمل الموقع أو نسخ محتواه دون إذن أو استخدام أدوات آلية لجمع البيانات.
اسم طلبيو وشعاره وتصميم الموقع ومحتواه مملوكة لطلبيو أو للجهات المرخصة له، ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي.
في حدود ما تسمح به أنظمة المملكة العربية السعودية، لا يتحمل طلبيو المسؤولية عن الخسائر غير المباشرة أو التبعية الناتجة عن استخدام الموقع أو المنتجات. ولا يحدّ أي بند في هذه الشروط من حقوقك وفق أنظمة حماية المستهلك في المملكة.
نتعامل مع بياناتك الشخصية وفق سياسة الخصوصية وبما يتوافق مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويُحال أي نزاع إلى المحاكم المختصة في جدة. كما يمكنك التواصل مع وزارة التجارة بشأن أي شكوى استهلاكية.
قد نُحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، وتسري على كل طلب النسخة المنشورة على الموقع وقت تقديمه.
لأي استفسار راسلنا على support@talabio.com أو اتصل/واتساب على +966 50 374 1922